バッファロー(BUFFALO)HD-LC2.0U3-BKデータ復旧完了

バッファロー(BUFFALO)HD-LC2.0U3-BKデータ復旧完了

2016-09-27

%e5%a4%96%e4%bb%98%e3%81%91 バッファロー(BUFFALO)HD-LC2.0U3-BK

[受け付け内容]

大阪市北区の法人様より「会社で共有している外付けHDDが、どのパソコンに繋げても認識しない」とデータ復旧のお問い合わせを頂きました。

北区は無料診断出張でお伺いをさせて頂く地域なので、出張スタッフを派遣しました。


 

[お問い合わせ地域] 大阪市北区

[メーカー] バッファロー(BUFFALO)

[型番]  HD-LC2.0U3-BK

[種別] 外付けHDD


 

[症状]

電源を入るが、USBがどのパソコンでも認識できない。


 

[原因・診断内容]

現地にて、上記の症状を確認できました。初期診断としては外付けHDDの内臓HDDには問題ないと診断させていただきました。認識できないトラブルが起こった故障個所は、外付けHDDに装着されている基盤の故障が考えられました。


 

[結果]

初期診断でお客様にお伝えした内容で間違えは無かったです(装着されている基盤の故障)。今回のような症状は良く頂く内容なので、初見にて出張スタッフが判断させていただきました。データが必要との事でしたので、念のために内臓HDDのチェックも行いましたが問題はありませんでした。ケース交換をさせて頂き今回の作業は完了いたしました。

今回は、HDDに不具合がありませんでしたので、特にデータ復旧作業も必要がありませんでした。データも無事に戻り、お客様にも喜んでいただけました。


 

 

 

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ http://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

 


 

 

 

各種修理のご依頼
サービスに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-470-600

(平日9時 - 19時)

メールでのお問い合わせ

Copyright © sier all rights reserved.

PAGE TOP