富士通 FMV FMVNFE50WP HDD、電源コネクタ交換修理

富士通 FMV FMVNFE50WP HDD、電源コネクタ交換修理

2016-08-31

fmvnfe50wp
FUJITSU FMV FMVNFE50WP HDD交換、電源コネクタ交換修

【受付内容】
Windowsのロゴ画面移行起動しない、たぶんHDDが悪いのではないかと言われたとお問合せを頂きました。
お客様のご自宅が弊社の無料出張範囲外だったため、集荷にての診断を承りました。
メーカー:富士通 FUJITSU
型番:FMVNFE50WP
OS:Windows7

【症状】
①電源を入れた後、Windowsのロゴ画面まではいくがそこでフリーズしてしまう。セーフモード等も起動しない。
Windowsのディスクからの起動はできるが、OS修復では直らない。

②電源コネクタがパソコンとの接続部をグッと押し込んだ状態でないと充電できない。その為押し込んだ状態でテープを貼って固定して使用している。

【原因・診断内容】
①HDDをスキャンした結果、不良セクタが多数見られた為HDDの故障が原因となります。その他マザーボードなどに異常は見られませんでした。

②電源の接続部分のパソコン側(凸側)のコネクタが折れかけている状態でした。

【結果】
年数としてはかなり経過しているPCの為、今後の使用感を考えお客様と相談した結果、HDDをSSDに交換し、コネクタ部分は部品交換を行い納品とさせて頂きました。

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