DELL VOSTRO 3800 HDD交換修理データ復旧

DELL VOSTRO 3800 HDD交換修理データ復旧

2016-08-15

imgres

[受付内容】
大阪市中央区の法人様より、パソコンが正常に起動しない状態で、社内の会計パソコンで使用している為「とにかくデータが必要」であると問合せを頂きました。エスアイヤーは大阪市のお客様には無料出張診断を行っておりますので、出張スタッフを派遣し診断いたしました。

[お問い合わせ地域] 大阪市中央区

[メーカー] DELL

[型番] VOSTRO 3800

[OS] Windows 8.1 64Bit

【症状】
電源を入れてもOSが起動せず、「Boot Drive not found」と表示され起動しない状態でした。

【原因・診断内容】

初期診断にて、HDDが以上動作を行っていましたので、内臓HDDのエラーチェックを行いました。不良セクターを確認しましたので、このままでは使えない旨をお客様に伝え、HDD交換修理をさせて頂くことになりました。データが必要なHDD自体にも、今回は初期の物理故障でしたので軽度物理障害での復旧作業にて行えそうでした。

【結果】

診断結果はHDD軽度物理障害でしたので、作業日数も1日程度で、ご返却出来ました。会計データも残っておりましたのでお客様も満足されておりました。

 

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ http://s-ier.co.jp/

各種修理のご依頼
サービスに関するお問い合わせ

お電話でのお問い合わせ

0120-470-600

(平日9時 - 19時)

メールでのお問い合わせ

Copyright © sier all rights reserved.

PAGE TOP