【パソコン修理】DELL Vostro 260s

【パソコン修理】DELL Vostro 260s

2016-09-09

260sw

【パソコン修理】DELL Vostro 260s

【受付内容】
メーカー:DELL
型番:vostro 260s
OS:Windows10
高槻市のサロン様より「パソコンが電源を入れても起動しない、受付用でお客様の情報も入っているのですぐ見てほしい」とお問合せ頂き無料出張に伺いました。

【症状】
電源を入れてもOSが上がってこない。モニターのランプは点滅している。

【原因・診断内容】
モニターがスタンバイや信号なし表示にはなっていなかったのでパソコンからの信号は受けているが表示できない状態であると判断しました。
そういうケースのほとんどはメモリの接触障害かグラフィックボードなどの故障が原因となります。
今回のケース前者のメモリ障害で軽い方でした。

【結果】
電源を落とし、ケーブル類を全て外した上でメモリを差し直して完了となりました。
すぐに使えるようになり喜んで頂きました。

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