NEC MJ37L/E-N HDD交換修理・データ復旧作業完了

NEC MJ37L/E-N HDD交換修理・データ復旧作業完了

2016-09-20

imgresNEC MJ37L/E-N

[受け付け内容]

「パソコンが起動しなくなり、非常に困っている」「急ぎで解決してもらいたい」と大阪市中央区の法人様からお問い合わせを頂きました。


 

[お問い合わせ地域] 大阪市中央区

[メーカー] NEC

[型番]  MJ37L/E-N

[OS] Windows  7 Professional 64bit


 

[症状]

Windowsが立ち上がらなく、NECロゴ画面の後にブルーの画面になりその後起動しない。


 

[原因・診断内容]

大阪市中央区の法人様よりお問い合わせを頂きましたので、無料出張診断サービスで現地にお伺いをし診断させていただきました。症状を確認させていただいたところ、STOPエラーが発生しておりエラー番号がHDDを指しておりましたので、初期診断はHDDの物理障害によるパソコントラブルと判断させていただきました。データも必要との事でしたので、お預かりさせていただきデータ復旧作業に取り掛かることになりました。


 

[結果]

診断結果がHDDの物理障害でしたので、パソコン修理を行う場合にはHDDの交換作業が必要にりました。データ復旧はHDDの軽度物理障害でしたので、今回必要な会計データも問題なく救出できました。とにかく業務に支障をきたさないよう迅速に修理作業を進め、納品まで2日でお返しさせていただいたところ非常に喜んでいただきました。

修理内容:HDD交換及びデータ復旧


 

 

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ http://s-ier.co.jp/

 


 

 

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