担当メッセージ

お客様から、「ブルーレイレコーダーの電源ボタンを押してもランプは光るが、画面に何も映らなくなった。」とご相談いただきました。
相談の結果、ブルーレイレコーダーの中にあるHDDのデータの復旧をご希望されました。
ブルーレイレコーダーを郵送して頂き、到着したので作業を開始します。
ブルーレイレコーダーからHDDを取り外し、診断します。
専用機器にて通電するか確認したところ、問題なく通電しました。
さらに調べてみると、不良セクタが発生しており、読み取り出来ない領域が多数ありました。
復旧のためにHDDのクローンを作成する作業に移ります。
不良セクタの発生している領域は、調整を行いながら精度を上げて読み取っていきます。
作成したクローンから解析作業を実施したところ、99.99％以上の領域取得に成功。
復旧できたデータからランダムに50個ほどデータを開きましたが、問題無く開けました。
復旧したデータを納品用のHDDに保存し、納品させて頂きました。
この度はご利用ありがとうございました。

お客様の声

ブルーレイレコーダーが壊れて、修理も考えたのですが買い換えることにしたのでデータ復旧をお願いしました。
今までの録画した映像が戻ってきてよかったです。
ありがとうございました。