2017年03月の記事

BTOパソコンご注文頂きました。

OSIRIS

BTOパソコンご注文頂きました!


  兵庫県伊丹市のNPO法人様よりBTOパソコンのご注文頂きました。 いつも作業場で使用するパソコンやサーバーなど計10台程を弊社でご購入頂いておりましたが、今回は本部で使用するパソコンを用意させて頂きました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-6100 HDD:1TB メモリ:8GB DDR4 M/B:ASUS H110M-A/M.2 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit

【用途】

社内での事務作業に使用して頂きます。

【納品時設定】

こちらのお客様は社内にSEさんがおられるので毎度初期設定済ですぐに使用可能な状態にしてお渡しのみをさせて頂いております。  
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。  

【パソコン販売】ASUS F540LA

F540

【パソコン販売】ASUS F540LA


高槻市の訪問介護のお客様よりノートパソコンのご注文を頂きました。 以前より使って頂いておりましたTOSHIBA Satellite B54がメモリが故障し、元々動きが悪くなっておりましたので今回は修理ではなく御買い換え頂くことになりました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-5005U SSD:256GB メモリ:4GB DDR4 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit Microsoft Office 2010 Home&Business

【用途】

Word、Excel等での文書作成、帳簿記入 Webでの介護ソフトへのデータ入力、申請など

【納品時設定】

・既存PCからのデータ移行 ・メール設定 ・プリンター設定 ・社内での共有設定   弊社で事務用のノートパソコンとしてよくご購入頂いている物です。スペックに対してのコスパが非常に良くどちらのお客様にも喜んで頂いております。最近はSSDのモデルでもかなり安く購入できるようになりましたのでパソコン新調の際はノート、デスクトップにかかわらずSSD搭載のモデルをお求め頂いた方がよいと思います。 デスクトップのSSDモデルはあまり一般には見かけませんが、各社BTOメーカーなどは最近ラインナップに上げているところも多いので候補に入れておいて損はないと思います。 エスアイヤーでも、もちろんSSD搭載のデスクトップをご用意しておりますので是非ご検討下さい。
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。  

BTOパソコンご注文頂きました!!

OSIRIS

BTOパソコンご注文頂きました!!


人口芝を販売しておられる大阪市内の法人様よりご注文頂きました。 こちらのお客様は既に弊社のBTOパソコンを7台利用頂いておりますが、ご好評頂いているようで追加でご注文頂きました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-6100 SSD:240GB メモリ:8GB DDR4 M/B:ASUS H110M-A/M.2 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit Microsoft Office 2010 Home&Business

【用途】

社内での事務作業に使用して頂きます。

【納品時設定】

・既存PCからのデータ移行 ・メール設定 ・プリンター設定 ・社内での共有設定
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。

【データ復旧】DELL Vostro

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【データ復旧】DELL Vostro


【受付内容】

大阪市浪速区の法人様より「ノートパソコンの電源が入らなくなってしまった」と問合せを頂き無料の出張診断にお伺い致しました。

【スペック】

メーカー:DELL モデル/型番:Vostro CPU:Intel Core 2 Duo HDD:500GB メモリ:2GB OS:Windows Vista Home

【症状】

電源は入らない、アダプターを挿してもランプが付かない、電源ボタンを押しても同様。

【診断内容】

今朝まではアダプターを挿した時ランプがついていたが点かなくなってしまったとのこと。確認するとジャック部分が中に押し込まれてずれてしまっており、通電部分までアダプターが挿せていない状態でした。アダプター自体は他の機器に接続すると通電するのでジャック部分が故障していると判断致しました。  

【結果】

  お客様に診断結果をお伝えし、修理金額をお伝えしたところ、他にパソコンがあるのでデータだけ取り出してそれに移せればよいとのことでした。 お預かりし、中のデータを取り出して納品とさせて頂きました。 今回は夕方お預かりの翌日午後のお返しとなりました。    

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

【サーバー販売】Sierカスタムサーバーご注文頂きました。

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【サーバー販売】Sierカスタムサーバーご注文頂きました。


【今回用意したサーバーのスペック】

CPU:Intel Xeon 1226 v3 HDD:4TB×3(RAID1 + バックアップ用) メモリ:16GB ECC M/B:ASUS P9D-WS OS:Windows Storage Server 2012 R2 Workgroup ケース:タワーケース 電源:600W 90+Gold

【使用環境】

看板、ディスプレイのデザインをされている法人様で本店内にWindowsPC4台、Mac3台、営業所内でWindowsPC3台の環境で作成したデータのファイルサーバーとしてご利用頂きます。 今まではBuffaroのTeraStationを利用されていましたが、MacのPCからTeraStation内のファイルを検索できない等不都合が多く使い勝手が悪かったことと、バックアップを手動で取らなければいけない為、面倒がかかるのでそういったことを一元管理できるサーバーへ変更して頂くことになりました。また今までは営業所とのデータのやり取りをメールにファイルを添付して行っておられましたが、今回サーバー導入に合わせてVPNの設定を行いましたので営業所からも本店と同様に直接サーバー内を閲覧でき、またMacでもサーバー内のファイルを検索できるようになり、使い勝手が非常に良くなったと喜んで頂きました。

【納品時設定】

・社内の共有先としてのフォルダの設定、権限付専用フォルダの設定 ・権限管理に伴うユーザー設定、自動バックアップ設定、サーバー内データの世代管理(3日間) ・それまで共有先として利用していたNAS(Buffaro:TeraStation)からのデータ移行 ・本店、拠点間でのVPN設定  
  サーバーがあればパソコンが壊れた際に余計なデータ復旧料金を払わずに済むのでお客様も 安心してご利用頂けると喜んで頂きました。 また弊社は修理なども行う専門業者ですので万一サーバー自体が壊れてしまった場合でも 弊社製の物であれば即日で復旧することが可能です。  
エスアイヤーではサーバーの製作はもちろん、納品時の設定や障害時までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。

【電源ジャック交換】FMVA40KWJ

FMV

【電源ジャック交換】FMVA40KWJ


【受付内容】

大阪府八尾市の法人様より「ノートパソコンの電源ジャックがキッチリと挿せなくなって使えない」と問合せを頂きました。

【スペック】

メーカー:FUJITSU モデル/型番:FMVA40KWJ CPU:AMD E2-1800 HDD:750GB メモリ:4GB OS:Windows 10(8.1から無料アップグレード)

【症状】

電源ジャックが挿してもグラついている状態で通電しない

【診断内容】

電源アダプターを挿すジャック部分が中に落ち込んでおり通電部分まで挿せない状態でした。 本体のカバーを外してみるとジャック部分を固定する爪4本が全て折れており固定できない状態となっていました。

【結果】

お客様に状況をご説明し、純正のジャックを交換する場合はジャックソケット部分と本体下部のカバーを交換しなければいけないので取り寄せ等含めてかなり日数がかかる旨と、純正品にこだわりがなければ内部でビス固定できるソケットに交換して頂いた方が仕上がりも早くなり、今後使う上での強度も上がるとご案内させて頂いたところ純正でなくても構わないとのことでしたので部外品のジャックソケットと交換させて頂きました。 見た目もほとんど変わらず違和感は全くなく仕上がり喜んで頂きました。 ノートパソコンのジャック部分は落としたり抜き差しを頻繁に行うと壊れてしまうことがありますが、メーカーに頼むとどうしても時間と費用がかさんでしまいますのでそういった場合は一度エスアイヤーまでご相談下さい。  

【OSクリンインストール】NEC Lavie S

LavieL

【OSクリンインストール】NEC Lavie L


【受付内容】

兵庫県伊丹市の個人のお客様より「もらったパソコンのログインパスワードがわからなくなって使えない」と問合せを頂きました。

【スペック】

メーカー:NEC モデル/型番:PC-LS350SSW CPU:Intel Core i5 HDD:750GB メモリ:8GB OS:Windows 10(8.1から無料アップグレード)

【症状】

使っていたパソコンの起動時のログインパスワードを忘れてしまって使えなくなった。

【結果】

お電話で問い合わせ頂いた際に、「もらったパソコンのログインパスワードがわからなくなって使えない」とのことでしたが、 ・もらったパソコンでパスワードを忘れてしまった ・長いこと使っておらず、中のデータも必要ない ・使用しているユーザー名もパスワードも消えてしまって大丈夫 とのことでしたのでOSのリカバリ、もしくはクリーンインストールのご提案をさせて頂きました。 通常パスワードを忘れた場合は別の方法でリカバリなどせず解決するのですが、今回はデータなども必要ないとのことでしたので料金の安い12,800円のリカバリ/クリーンインストールをお勧めさせて頂きました。 お客様より郵送頂き、確認したところWindows10にアップグレードされた時にメーカーのリカバリ領域内にあるデータなども消えてしまっているようでリカバリができませんでしたのでWindows8.1のクリーンインストールをさせて頂くことでご同意頂き作業をさせて頂きました。今回はお預かり日の翌日発送で納品とさせて頂きました。 使っているパソコンのパスワードを忘れてしまった、従業員が辞めて使っていたパソコンのパスワードがわからないなどもエスアイヤーにご相談下さい。今回はクリーンインストールという方法で使用可能な状態にしましたが、 ・データを取り出してからリカバリしてデータを戻す ・パスワードを解除する などの方法もございます。 諦める前に一度弊社までご相談下さい。  

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。  

【液晶パネル交換】Let'sノート CF-SX2

cf-sx2

【液晶パネル交換】Let'sノート CF-SX2


【受付内容】

尼崎市の法人様より「ノートパソコンの液晶に青い線が入る」と問合せを頂き、無料の出張診断に伺いました。

【スペック】

メーカー:Panasonic モデル/型番:CF-SX2JE4DS CPU:Intel Core i5 HDD:250 メモリ:4GB OS:Windows 7 Pro 32bit

【症状】

液晶の真ん中付近に横一線の青いラインが入っている。

【診断内容】

お客様の方でもいろいろ試して頂いたようですが線は消えず、液晶のパネル故障であると判断致しました。

【結果】

Panasonic Let'sノートは色々なモデルが有り、種類によっては液晶パネルも非常に高額になるのですが、今回のモデルは通常の12.1インチ汎用パネルを使用しておりましたので35,000円で修理できるとお伝えしたところ他社と比べてもかなり安いということでご依頼頂きました。液晶パネル以外のバックライトやインバーターといった部品は問題ありませんでしたので上記料金で液晶パネルの交換をさせて頂きました。パネルの取り寄せなど含め、お返しまでにかかった日数はお預かりしてから3営業日でした。   ノートパソコンの液晶修理は修理会社によって工賃がかなり変わってくるようです。デスクトップであれば、モニターだけ買ってしまえば済むことですが一体型やノートパソコンは液晶の故障は割と深刻な問題ですので安全で価格も適正な業者を探すようにしてください。  

ノートパソコンの液晶割れ、故障はパソコン修理エスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。