Windows 10のアップデート後、「スタートメニュー」が表示されない、「Edge」も起動しなくなるといった不具合が増えております。
今回は、お問い合わせの不具合の中でお客様自身で解決して頂ける方法を、ご紹介させて頂きます。
[対処方法] コマンドプロントで表示させる方法!
タスクバー(画面右下)で右クリックし、「タスクマネージャー」をクリックします。
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タスクマネージャーの画面が起動したら「ファイル」をクリックして下さい。
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「新しいタスクの実行」を選びクリックして下さい。
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「このタスクに管理者権限を付与して作成します」にチェックを入れて下さい。
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「開く」の欄にコマンド「CMD」を入力し、「OK」を選んでください。「cmd」は小文字の入力でも構いません。
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コマンドプロント画面が起動しましたら、以下を入力してください。
dism /online /cleanup-image /restorehealth
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続きまして、以下を入力してください。
sfc /scannow
※上記はスキャンを行うコマンドで、30分程度時間がかかる場合があります。
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スキャンが完了しましたら以下を入力してください。
powershell
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最後に少し長い入力になりますが、以下を入力してください。
Get-AppXPackage-AllUsers|Where-Object{$
.InstallLocation-like"SystemApps"} |Foreach{Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
お疲れ様でした。
上記の方法で、スキャンが完了した場合、スタートメニューやEgdeは正常起動すると思います。
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