【パソコン修理】VAIO VPCJ236FJ/W outlook修復

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【パソコン修理】VAIO VPCJ236FJ/W outlook修復

【受付内容】
メーカー:VAIO
型番:VPCJ236FJ/W
OS:Windows10
東大阪市の法人様より「メール(outlook)が開かなくなった。見てほしい」とお問合せがあり無料出張に伺いました。

【症状】
画像のような表示が出てoutlookが開かずファイルを探せと指示される状態となる。

【原因・診断内容】
上記はoutlookデータファイル(.pst)がなくなっている(見つからない)状態の場合に出るエラーです。
outlookデータファイルを元の場所に戻してやるか、今ある場所に参照を変えれば直ります。

【結果】
今回はoutlookデータファイルが消えてしまっていたのでデータファイルを新しく作成し、アカウント設定をさせて頂きました。