【データ復旧・環境移行】DELL vostro 220s

vostro

【データ復旧・環境移行】DELL vostro 220s


【受付内容】

大阪市城東区の法人様より「電源を入れるとコンピューターの修復画面になりそこから進まない」と問合せを頂き、無料の出張診断に伺いました。

【スペック】

メーカー:DELL
モデル/型番:vostro 220s
CPU:Intel Pentium
HDD:320GB
メモリ:2GB
OS:Windows Vista Home Premium 32bit

【症状】

電源を入れてメーカーロゴ画面のあとコンピューターの修復画面になり修復が終わらない、セーフモードなどでの起動もできない。

【診断内容】

セーフモードに入ろうとしても選択肢も出ず強制的にコンピューターの修復画面になってしまう状態でしたので使用年数などから考えてHDDの故障だろうと初期診断を致しました。データが必要とのことでしたので故障がひどくならないようすぐ電源を落とし、お預かりとさせて頂きました。

詳細診断を行う為、バックアップを取りHDDをスキャンしたところ不良セクタが3000個程見つかりました。バックアップしたデータを解析したところいくつかのファイルにエラーが見られたものの使用されるデータは問題ないようでした。

【結果】

お客様に診断内容をお伝えしたところ修理とデータ復旧のご依頼を頂きましたので修理させて頂くこととなりましたが、オンボードのLANアダプタの接触が悪いようでLANケーブルを挿しても手で押さえておかないと接続が切れてしまうような状態であることが判明しました。
マザーボードの交換は時間と費用がかかりますので、お客様が廃棄予定だった「DELL Inspiron3400」への環境移行をご提案したところ、ケースには全くこだわりがないとのことでご快諾頂きました。

DELLのvostroとInspironはマザーボードのドライバーも同じなので不具合なく移行することが出来ました。

納品時データを確認して頂いたところ、筆グルメの住所録が1つだけ破損していて開けない状態でしたが、
それ以外のデータは全て使用できることが確認できたので喜んで頂きました。

 


パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

 

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

 

ご訪問後に作業が発生した場合の料金表

技術料

  • Windowsの修復 5,800円

パソコン修理

  • 自作PCの故障診断 5,800円

    メーカー、BTO製品以外の自作パソコンの故障個所診断

パソコン・ハードディスクのデータ復旧

  • レベル1 9,000円

    OS(Windows、Mac、Linux)が起動できている状態のパソコンからのバックアップ

メディアのデータ復旧

  • CD-ROMのデータ復旧 9,800円

デジタルカメラ等の画像データ復旧

  • 論理/物理障害 15,800円~

サーバー・RAID構成ハードディスクのデータ復旧

  • レベル1 48,000円

    ハードディスク自体には障害がなく、他のハードウェアに問題がある場合のデータ復旧

NASのデータ復旧

  • レベル1 48,000円

    ハードディスク自体には障害がなく、他のハードウェアに問題がある場合のデータ復旧

sier-staff

パソコン修理、データ復旧を13年以上させていただいております。
5000件以上の訪問実績があり、様々な法人様のオフィス環境改善に努めてまいりました。お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください!

データ復旧はこちらから
パソコン修理はこちらから
  • データが欲しい
  • 仕事ができない
  • 思い出がなくなる

修理・復旧歴最低5年以上のベテランスタッフが すぐに訪問いたします