パソコン販売の記事

ノートパソコンの電源がつかない!?よくあるノートパソコンの故障原因とは?

今回は、ノートパソコンの電源が入らなくなった…など、突然故障してしまう原因はどういった事なのかについてご紹介していきます。

フリーランスやテレワークが浸透してきた現在では、外出する際にノートパソコンを持ち歩いているという方も多くなっています。タブレットなども普及してきていますが、仕事での使い勝手を考えると、まだまだノートパソコンの方が便利と考える方も多く、街中にあるカフェなどでパソコンを開いて何かをしている人を見かけることは非常に多いと思います。

こういったノートパソコンは、小型化・軽量化がどんどん進んでいるため、専用の鞄を用意することもなく、リュックサックなどに入れて持ち運んでいるという方も非常に多く見かけます。しかし、ノートパソコンというものは、非常に精密に作られた機械ですので、ちょっとした取り扱いの不手際で意外と簡単に不具合をおこしてしまうのです。
皆さんの中にも、外出先でノートパソコンを使おうと思った時、電源がつかなくて困ってしまった…なんて経験がある人も多いのではないでしょうか?そこでこの記事では、ノートパソコンを持ち歩く際、絶対に注意しておきたい故障原因をご紹介していきます。

ノートパソコンの故障原因① 衝撃

ノートパソコンが故障してしまう原因として非常に多いのが、持ち運びの際に強い衝撃を与えてしまう…というパターンです。例えば、誤って高いところから落としてしまう…、鞄ごとどこかに強くぶつけてしまう…といった事で使いたい時に使えなくなっていた…なんてことがあります。

こういった『強い衝撃』によるノートパソコンの故障は、パソコンに内蔵されているハードディスクが故障してしまうというのが原因です。ハードディスクは、特に衝撃に弱い部品ですので、落とす…ぶつける…などの衝撃で、ハードディスクが故障してしまいデータが飛んでしまうという可能性があるのです。

ノートパソコンを持ち歩くときには以下のような点に注意しましょう。

落下させないように注意する

一般的なノートパソコンは、「高いところから落下しても良い」という想定では作られていません。したがって、電車の中で使用する、不安定・小さなテーブルで使用するなどといった場合、特に落下に注意しましょう。混雑した電車などであれば、他人がパソコンに接触してしまうことで落下してしまう…などというリスクがありますので、そういった空間ではノートパソコンの利用は控えるのがオススメです。
なお、ノートパソコンに何らかの付属品を接続したまま落下させると、接続端子なども同時に故障する可能性があります。

ぶつかる衝撃に注意

最近のパソコンは、小型化・軽量化が進んでいるため、手提げかばんの中に直接ノートパソコンを入れて持ち運ぶなんて様子をよく見かけます。しかし、体から離れた位置にある鞄は、何かの拍子でぶつけてしまうことも珍しくなく、接触の衝撃で故障してしまう…ということも多いのです。混雑した電車などで通勤しているという方であれば、接触による衝撃を吸収できるような専用のパソコンケースに入れてから鞄に保管するようにしましょう。

雑な扱いに注意

意外に見落とされがちな故障原因がこれです。例えば、パソコンを閉じるときに、勢いよくパタンッと閉めてしまう、ノートパソコンを入れた鞄を雑に扱ってしまう…などといった事で、衝撃が加わってしまい、ハードディスクが飛んでしまう…なんてことがあるのです。ノートパソコンは、小さな衝撃が積み重なることで故障することも多いので、丁寧に扱うようにしましょう。

ノートパソコンの故障原因② 水濡れ・水没

ノートパソコンなどが水に弱い…ということは誰もが理解していると思います。しかし、外出先のカフェなどで利用することで、この理由で故障させてしまう…というケースも少なく無いのです。以下のような点に気を付けておきましょう。

水濡れの多くは不注意

ノートパソコンの水濡れのほとんどは、誤って飲み物をこぼしてしまう…などという不注意が原因です。このパターンでは、きちんと水気を拭き取ったとしても、しばらく時間がたってから故障してしまう…というケースがありますので、注意しましょう。ノートパソコンを使う場合、紙コップなどのすぐに倒れてしまうようなコップではなく、しっかりと安定するマグカップなどを使うのがオススメです。
なお、多くの方が見落としてしまっている故障原因で「ノートパソコンは湿気に弱い」と言うものがあります。常に湿度が高い環境で使い続けている場合、通常よりも故障してしまうリスクが高くなりますので、なるべく乾燥した環境がオススメです。

雨による水没に注意

水没は、ノートパソコンを水の中に落としてしまう…という状況ですので、普通はあまり考えられることではありません。しかし、防水性のあるカバーなどを利用せず、直接鞄に入れて持ち歩いている場合、雨に濡れてしまい水没と同じ状況になってしまう…ということが考えられるのです。特に最近では、ゲリラ豪雨などと呼ばれる非常に強い雨が降ることがあり、この場合は普通に水没と何ら変わらない状況と考えられます。水没が故障原因のノートパソコンは、買い替えが必要になる可能性がありますので注意しましょう。

ノートパソコンの故障原因③ 圧迫

ノートパソコンの故障原因ではあまり聞かないかもしれませんが、意外と『圧迫』が原因となって故障してしまっていた…というケースは少なくありません。
例えば、パソコンを持ち運ぶ際に、無理して鞄に詰め込むことでノートパソコンが圧迫されてしまったり、満員電車で鞄ごと押しつぶされてしまう…なんて状況は、ノートパソコンにかなりの負荷がかかってしまうのです。ちなみに、圧迫によるノートパソコンの故障はディスプレイに不具合が出る…という現象が多いです。例えば、液晶画面に黒いシミのような物ができる…電源はついているのに液晶画面に何も表示されない…などといった症状です。
こういった場合、パソコン内のデータは問題ないと思いますが、ディスプレイの修理で多額の費用がかかってしまいます。

ノートパソコンの故障原因④ 寿命

最後は、寿命です。どのような製品でも一度購入すれば一生使えるようなことはなく、それはノートパソコンも同じです。一般的に、ノートパソコンの寿命は5年程度と言われており、5年前後使い続けているとハードディスクやバッテリー、ファンなどが寿命を迎えて故障してしまいます。
もちろん、丁寧に使っていれば通常よりも長く使用することはできるのですが、突然故障してデータが取り出せなくなってしまう…なんて危険がありますので、5年程度を目安に買い替えを検討するのがオススメです。

まとめ

今回は、社会人の方であれば非常に利用頻度の高いノートパソコンの故障原因についてご紹介してきました。ノートパソコンを仕事に使用しているという場合、重要なデータなどを保存していることでしょうし、突然電源が入らなくなった…なんて場合にはとても困ってしまうことでしょう。

しかし、この記事でご紹介したように、ノートパソコンが故障してしまう理由というのは、そのほとんどが利用者の不注意や雑に扱うことなのです。買ったばかりの新しいノートパソコンだとしても、落下させたり、ぶつけたり、水がかかってしまえば、意外と簡単に故障してしまうのがノートパソコンです。
決して安い機器ではありませんので、突然の故障を引き起こさないよう、丁寧に扱うのがオススメですよ!

【データ復旧】【パソコン販売】DELL Vostro

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【データ復旧】【パソコン販売】DELL Vostro


【受付内容】

堺市の法人様より「パソコンがすぐにフリーズして使えなくなる」とお問合せ頂き無料の出張診断へお伺いいたしました。

【スペック】

メーカー:DELL モデル/型番:Vostro CPU:Intel Cerelon Dual Core HDD:500GB メモリ:4GB OS:Windows 10(7 Proから無料アップグレード)

【症状】

電源は入るし、使えるがすぐにフリーズして動かなくなることがある。再起動したり放っておくと動くようになることもある。

【診断内容】

お伺いしてパソコンを操作していると確かにフリーズが起きている状態でした、しかし目立ったエラーが出ているわけでもないのでシステムログを確認しているとIPアドレスが取得できずに何度も取直している状態が確認できました。診断時の設定では自動取得だっので固定にして再起動を行ったり、ルーターやハブなども再起動させたりと色々と試みたのですが症状は改善せず、OSの障害かLANアダプターの故障のどちらかと一時診断致しました。  

【結果】

その後ソフトウェアの障害かハードの障害かは一度お預かりした上で詳細診断を行わないと判断できないこと、1~2日程お時間がかかることをお伝えしたところ、フリーズするとはいえ使える時もあるので今は業務が忙しく預けるのは難しいとのことでしたので新しいパソコンを用意してデータなどを移すご提案をさせて頂いたところご注文頂きましたので新しいパソコンを用意し、納品時にデータの移行なども全てさせて頂きました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Celeron G3920 SSD:240GB メモリ:8GB DDR4 M/B:ASUS H110M-A/M.2 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit Microsoft Office 2013 Personal

【用途】

事務作業、銀行決済など

【納品時設定】

・既存PCからのデータ移行 ・メール設定 ・プリンター設定 ・社内での共有設定   銀行決済も納品翌日に変更手続きを頂き滞りなく移行できお客様にも喜んで頂きました。    

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

BTOパソコンご注文頂きました。

OSIRIS

BTOパソコンご注文頂きました!


  兵庫県伊丹市のNPO法人様よりBTOパソコンのご注文頂きました。 いつも作業場で使用するパソコンやサーバーなど計10台程を弊社でご購入頂いておりましたが、今回は本部で使用するパソコンを用意させて頂きました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-6100 HDD:1TB メモリ:8GB DDR4 M/B:ASUS H110M-A/M.2 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit

【用途】

社内での事務作業に使用して頂きます。

【納品時設定】

こちらのお客様は社内にSEさんがおられるので毎度初期設定済ですぐに使用可能な状態にしてお渡しのみをさせて頂いております。  
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。  

【パソコン販売】ASUS F540LA

F540

【パソコン販売】ASUS F540LA


高槻市の訪問介護のお客様よりノートパソコンのご注文を頂きました。 以前より使って頂いておりましたTOSHIBA Satellite B54がメモリが故障し、元々動きが悪くなっておりましたので今回は修理ではなく御買い換え頂くことになりました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-5005U SSD:256GB メモリ:4GB DDR4 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit Microsoft Office 2010 Home&Business

【用途】

Word、Excel等での文書作成、帳簿記入 Webでの介護ソフトへのデータ入力、申請など

【納品時設定】

・既存PCからのデータ移行 ・メール設定 ・プリンター設定 ・社内での共有設定   弊社で事務用のノートパソコンとしてよくご購入頂いている物です。スペックに対してのコスパが非常に良くどちらのお客様にも喜んで頂いております。最近はSSDのモデルでもかなり安く購入できるようになりましたのでパソコン新調の際はノート、デスクトップにかかわらずSSD搭載のモデルをお求め頂いた方がよいと思います。 デスクトップのSSDモデルはあまり一般には見かけませんが、各社BTOメーカーなどは最近ラインナップに上げているところも多いので候補に入れておいて損はないと思います。 エスアイヤーでも、もちろんSSD搭載のデスクトップをご用意しておりますので是非ご検討下さい。
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。  

BTOパソコンご注文頂きました!!

OSIRIS

BTOパソコンご注文頂きました!!


人口芝を販売しておられる大阪市内の法人様よりご注文頂きました。 こちらのお客様は既に弊社のBTOパソコンを7台利用頂いておりますが、ご好評頂いているようで追加でご注文頂きました。

【今回のスペック】

CPU:Intel Core i3-6100 SSD:240GB メモリ:8GB DDR4 M/B:ASUS H110M-A/M.2 DVDスーパーマルチドライブ OS:Windows 10 Home 64bit Microsoft Office 2010 Home&Business

【用途】

社内での事務作業に使用して頂きます。

【納品時設定】

・既存PCからのデータ移行 ・メール設定 ・プリンター設定 ・社内での共有設定
  エスアイヤーではBTOパソコンの製作はもちろん、納品時の設定等までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。

【サーバー販売】Sierカスタムサーバーご注文頂きました。

100R

【サーバー販売】Sierカスタムサーバーご注文頂きました。


【今回用意したサーバーのスペック】

CPU:Intel Xeon 1226 v3 HDD:4TB×3(RAID1 + バックアップ用) メモリ:16GB ECC M/B:ASUS P9D-WS OS:Windows Storage Server 2012 R2 Workgroup ケース:タワーケース 電源:600W 90+Gold

【使用環境】

看板、ディスプレイのデザインをされている法人様で本店内にWindowsPC4台、Mac3台、営業所内でWindowsPC3台の環境で作成したデータのファイルサーバーとしてご利用頂きます。 今まではBuffaroのTeraStationを利用されていましたが、MacのPCからTeraStation内のファイルを検索できない等不都合が多く使い勝手が悪かったことと、バックアップを手動で取らなければいけない為、面倒がかかるのでそういったことを一元管理できるサーバーへ変更して頂くことになりました。また今までは営業所とのデータのやり取りをメールにファイルを添付して行っておられましたが、今回サーバー導入に合わせてVPNの設定を行いましたので営業所からも本店と同様に直接サーバー内を閲覧でき、またMacでもサーバー内のファイルを検索できるようになり、使い勝手が非常に良くなったと喜んで頂きました。

【納品時設定】

・社内の共有先としてのフォルダの設定、権限付専用フォルダの設定 ・権限管理に伴うユーザー設定、自動バックアップ設定、サーバー内データの世代管理(3日間) ・それまで共有先として利用していたNAS(Buffaro:TeraStation)からのデータ移行 ・本店、拠点間でのVPN設定  
  サーバーがあればパソコンが壊れた際に余計なデータ復旧料金を払わずに済むのでお客様も 安心してご利用頂けると喜んで頂きました。 また弊社は修理なども行う専門業者ですので万一サーバー自体が壊れてしまった場合でも 弊社製の物であれば即日で復旧することが可能です。  
エスアイヤーではサーバーの製作はもちろん、納品時の設定や障害時までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。

【データ復旧】DELL Inspiron11

inspiron11

【データ復旧】DELL Inspiron11


 

【受付内容】

東京都内のイタリアンレストラン様より「パソコンを誤って落としてしまってからロゴ画面以降進まなくなってしまった」と問合せを頂き無料の出張診断に伺いました。

【スペック】

メーカー:DELL モデル/型番:Inspiron 11 CPU:Intel Core i5 HDD:500GB メモリ:8GB OS:Windows 8.1

【症状】

電源は入るがDELLのロゴ画面以降すすまない。

【診断内容】

落としてしまった際に本体の右下部と画面右上部(閉じた状態で落としたとのこと)が割れてしまっており、物理的な障害によるものであろうと判断はできましたが、ロゴが表示される以外はBIOS等も起動しなかった為、どのパーツの障害までかはその場では判断できませんでした。お客様がデータ復旧をご希望された為、いったん持ち帰り診断させて頂いた結果、HDDとマザーボードのどちらも物理的に故障しておりました。  

【結果】

まず本体自体も割れている状態であったため、修理はオススメせず新しいパソコンに復旧したデータを入れてお返しすることをご提案させて頂いたところご了承頂きましたので、新しいノートパソコンをご用意させて頂き、そこに復旧したデータを移して納品とさせて頂きました。 お店の売上管理のデータなどもあったようでデータが復旧できたことに喜んでおられました。  

パソコン修理、パソコントラブル、データ復旧はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

当社エスアイヤーは迅速な作業、対応を心がけておりますので、パソコントラブルでお困りの際にはお気軽にお問い合わせください。

【サーバー販売】カスタムサーバーご注文頂きました。

キューブサーバー

【サーバー販売】大阪市の社会保険労務士事務所様よりご注文頂きました。


 

【今回用意したサーバーのスペック】

CPU:Intel Core i3-4170 HDD:2TB×3(RAID1 + バックアップ用) メモリ:8GB ECC M/B:ASUS P9D-IX OS:Windows Storage Server 2012 R2 Workgroup ケース:コンパクトキューブ型サーバーケース 電源:250W 80+Gold

【使用環境】

所長、社労士さん、事務さんなど合わせてパソコン合計6台の環境で社内の共有先としての利用と データの自動バックアップとして利用して頂きます。

【納品時設定】

社内の共有先としてのフォルダの設定、権限付専用フォルダの設定(今回は4フォルダ)、 権限管理に伴うユーザー設定、自動バックアップ設定、サーバー内データの世代管理(1週間)、 それまで共有先として利用していたNAS(IODATA:LinkStration)からのデータ移行。 ※上記程度の設定はサーバー代金に含まれる為無料でさせて頂きます。
  サーバーがあればパソコンが壊れた際に余計なデータ復旧料金を払わずに済むのでお客様も 安心してご利用頂けると喜んで頂きました。 また弊社は修理なども行う専門業者ですので万一サーバー自体が壊れてしまった場合でも 弊社製の物であれば即日で復旧することが可能です。  
エスアイヤーではサーバーの製作はもちろん、納品時の設定や障害時までしっかりとサポート致します。 用途に合わせたパソコンの選定や共有などの便利な使い方をご希望のお客様は是非エスアイヤーまで ご相談下さい。

BTO、パソコンのカスタマイズはエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/

エスアイヤーではお客様の用途に最適なパソコンのご提案、カスタマイズを行っております。製品選びでお困りの際は是非エスアイヤーまでご相談下さい。