Lenovo H30 90BJ008GJP データ復旧
[お問い合わせ地域] 大阪府東大阪市
パソコン修理大阪はエスアイヤーへ https://s-ier.co.jp/area
[受付内容]
大阪府東大阪市の不動産関係の法人様より、パソコンが起動しなくなり「データが必要」「早くパソコンを使えるようにしてもらいたい!」ので出張診断をしてもらいたいとのお問い合わせでした。大阪府東大阪市は無料診断出張エリアですので急いでお伺いをさせて頂くことになりました。
[メーカー] Lenovo
[型番] H30 90BJ008GJP
[OS] Windows 10 Home 64bit
[症状]
電源を入れるとWindwosも出なく、メーカーロゴも表示されない状況でした。
【原因・診断内容】
現地にて、中身を診断させていただいたところCPUファン近くのコンデンサーに不具合を見つけました。この場合、基本的にはマザーボードと呼ばれる基盤自体の交換修理をお勧めさせていただいておりますが、修理代金自体が高額になるため、買い替えでの提案をさせて頂くことが多いです。エスアイヤーではカスタムパソコンの制作を数多く承っております。もちろん法人様からの受注が大半です。今回はデータも必要との事なのですのでHDD自体の故障の可能性がないか一度取出しスキャンし診断したところ、HDDに不良セクターがあることが判明しました。
【結果】
データが「とにかく必要!」との事でしたので、元のHDDからデータ復旧作業に入らせていただきました。診断結果、弊社既定のデータ復旧レベル3でしたので難なくデータ復旧作業は完了しました。
データ復旧料金一覧はこちら https://s-ier.co.jp/price
今回は、基盤修理(マザーボードの交換)修理は見送り、エスアイヤーでのパソコンの購入をして頂けるようになりました。取り出したデータを、新しいパソコンに移行し、その他ご使用になられていましたソフトなどもインストールを行ったうえで、現地でネットワークの設定もさせて頂きました。パソコンは新しく生まれ変わり環境は今までと変わらずご使用できましたので、お客様から満足のお声を頂けました。
エスアイヤーでは、今までの環境を残し、新しいパソコン環境でのご提案もさせて頂いております。お気軽にお問い合わせください。
