よくある症状
パソコンのトラブルで、よくある症状です。
以下のような症状が出る場合は、まず弊社へご相談ください。
お見積りは無料です。
ケース①・・・パソコンの電源が入らない
| 障害内容 |
・スイッチを押してもパソコンの電源が入らない
・画面に「ＮｏＳＩｇｎａｌ」と表示される |
| 原因 |
・パソコンの電源の故障
・パソコンの制御基板の故障
・パソコンのメモリの不具合
など |
| 費用 |
５，８００円～ |
ケース②・・・windowsが起動しない
| 障害内容 |
・電源は入るがwindowsが起動しない |
| 原因 |
・システムファイル（ＯＳ）の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など |
| 費用 |
５，８００円～ |
ケース③・・・「正しく開始できませんでした」と表示され進めない
| 障害内容 |
・「windows（PC）が正しく開始できませんでした」などと表示され、セーフモードや修復などの選択肢が表示される |
| 原因 |
・システムファイル（ＯＳ）の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など |
| 費用 |
５，８００円～ |
ケース④・・・ブルースクリーンが表示される
| 障害内容 |
・ＰＣ起動時にブルースクリーンが出て英語のエラーメッセージが表示される |
| 原因 |
・システムファイル（ＯＳ）の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など |
| 費用 |
８，０００円～ |
ケース⑤・・・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない
| 障害内容 |
・ＯＳロゴ画面、ロゴ画面の後にフリーズしたり勝手に再起動を繰り返したりする |
| 原因 |
・システムファイル（ＯＳ）の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など |
| 費用 |
８，０００円～ |
ケース⑥・・・ＯＳ（Windows）起動後にフリーズする
| 障害内容 |
・Windowsの起動後デスクトップ画面でフリーズする |
| 原因 |
・パソコンの電源の故障
・パソコンの制御基板の故障
・パソコンのメモリの不具合
など |
| 費用 |
５，８００円～ |
ケース⑦・・・本体（ハードディスク）から異音がする
| 障害内容 |
・ハードディスクから異音（カチカチ、ギーギー）がして認識されない。
起動しない |
| 原因 |
・ハードディスクの物理障害 |
| 費用 |
１８，０００円～ |
ケース⑧・・・ウイルスに感染してしまった
| 障害内容 |
・ウイルス感染 |
| 原因 |
・ハードディスクの物理障害 |
| 費用 |
１８，０００円～ |
ケース⑨・・・間違ってファイルを消してしまった
| 障害内容 |
・誤操作によるファイル削除 |
| 原因 |
・誤作動 |
| 費用 |
８，０００円～ |
ケース⑩・・・間違ってデータをフォーマットしてしまった
| 障害内容 |
・誤操作によるフォーマット（初期化） |
| 原因 |
・誤作動 |
| 費用 |
１８，０００円～ |
