よくある症状

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パソコンのトラブルで、よくある症状です。
以下のような症状が出る場合は、まず弊社へご相談ください。
お見積りは無料です。

ケース①・・・パソコンの電源が入らない

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障害内容 ・スイッチを押してもパソコンの電源が入らない
・画面に「NoSIgnal」と表示される
原因 ・パソコンの電源の故障
・パソコンの制御基板の故障
・パソコンのメモリの不具合
など
費用 5,800円~

ケース②・・・windowsが起動しない

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障害内容 ・電源は入るがwindowsが起動しない
原因 ・システムファイル(OS)の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など
費用 5,800円~

ケース③・・・「正しく開始できませんでした」と表示され進めない

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障害内容 ・「windows(PC)が正しく開始できませんでした」などと表示され、セーフモードや修復などの選択肢が表示される
原因 ・システムファイル(OS)の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など
費用 5,800円~

ケース④・・・ブルースクリーンが表示される

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障害内容 ・PC起動時にブルースクリーンが出て英語のエラーメッセージが表示される
原因 ・システムファイル(OS)の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など
費用 8,000円~

ケース⑤・・・Windowsが起動しない

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障害内容 ・OSロゴ画面、ロゴ画面の後にフリーズしたり勝手に再起動を繰り返したりする
原因 ・システムファイル(OS)の破損
・誤操作によるシステムファイルの削除
・ウイルス感染
など
費用 8,000円~

ケース⑥・・・OS(Windows)起動後にフリーズする

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障害内容 ・Windowsの起動後デスクトップ画面でフリーズする
原因 ・パソコンの電源の故障
・パソコンの制御基板の故障
・パソコンのメモリの不具合
など
費用 5,800円~

ケース⑦・・・本体(ハードディスク)から異音がする

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障害内容 ・ハードディスクから異音(カチカチ、ギーギー)がして認識されない。
起動しない
原因 ・ハードディスクの物理障害
費用 18,000円~

ケース⑧・・・ウイルスに感染してしまった

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障害内容 ・ウイルス感染
原因 ・ハードディスクの物理障害
費用 18,000円~

ケース⑨・・・間違ってファイルを消してしまった

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障害内容 ・誤操作によるファイル削除
原因 ・誤作動
費用 8,000円~

ケース⑩・・・間違ってデータをフォーマットしてしまった

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障害内容 ・誤操作によるフォーマット(初期化)
原因 ・誤作動
費用 18,000円~