よくある症状

パソコンのトラブルで、よくある症状です。 以下のような症状が出る場合は、まず弊社へご相談ください。

お見積りは無料です

ケース①・・・パソコンの電源が入らない

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障害内容 ・スイッチを押してもパソコンの電源が入らない ・画面に「ＮｏＳＩｇｎａｌ」と表示される
原因 ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など
費用 ５，８００円～

ケース②・・・windowsが起動しない

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障害内容 ・電源は入るがwindowsが起動しない
原因 ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など
費用 ５，８００円～

ケース③・・・「正しく開始できませんでした」と表示され進めない

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障害内容 ・「windows（PC）が正しく開始できませんでした」などと表示され、セーフモードや修復などの選択肢が表示される
原因 ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など
費用 ５，８００円～

ケース④・・・ブルースクリーンが表示される

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障害内容 ・ＰＣ起動時にブルースクリーンが出て英語のエラーメッセージが表示される
原因 ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など
費用 ８，０００円～

ケース⑤・・・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない

ケース⑤・・・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない

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障害内容 ・ＯＳロゴ画面、ロゴ画面の後にフリーズしたり勝手に再起動を繰り返したりする
原因 ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など
費用 ８，０００円～

ケース⑥・・・ＯＳ（Windows）起動後にフリーズする

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障害内容 ・Windowsの起動後デスクトップ画面でフリーズする
原因 ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など
費用 ５，８００円～

ケース⑦・・・本体（ハードディスク）から異音がする

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障害内容 ・ハードディスクから異音（カチカチ、ギーギー）がして認識されない。 起動しない
原因 ・ハードディスクの物理障害
費用 １８，０００円～

ケース⑧・・・ウイルスに感染してしまった

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障害内容 ・ウイルス感染
原因 ・ハードディスクの物理障害
費用 １８，０００円～

ケース⑨・・・間違ってファイルを消してしまった

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障害内容 ・誤操作によるファイル削除
原因 ・誤作動
費用 ８，０００円～

ケース⑩・・・間違ってデータをフォーマットしてしまった

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障害内容 ・誤操作によるフォーマット（初期化）
原因 ・誤作動
費用 １８，０００円～

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