よくある症状
パソコンのトラブルで、よくある症状です。 以下のような症状が出る場合は、まず弊社へご相談ください。
お見積りは無料です
ケース①・・・パソコンの電源が入らない
| 障害内容 | ・スイッチを押してもパソコンの電源が入らない ・画面に「ＮｏＳＩｇｎａｌ」と表示される |
|---|---|
| 原因 | ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など |
| 費用 | ５，８００円～ |
ケース②・・・windowsが起動しない
| 障害内容 | ・電源は入るがwindowsが起動しない |
|---|---|
| 原因 | ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
| 費用 | ５，８００円～ |
ケース③・・・「正しく開始できませんでした」と表示され進めない
| 障害内容 | ・「windows（PC）が正しく開始できませんでした」などと表示され、セーフモードや修復などの選択肢が表示される |
|---|---|
| 原因 | ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
| 費用 | ５，８００円～ |
ケース④・・・ブルースクリーンが表示される
| 障害内容 | ・ＰＣ起動時にブルースクリーンが出て英語のエラーメッセージが表示される |
|---|---|
| 原因 | ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
| 費用 | ８，０００円～ |
ケース⑤・・・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない
ケース⑤・・・Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない
| 障害内容 | ・ＯＳロゴ画面、ロゴ画面の後にフリーズしたり勝手に再起動を繰り返したりする |
|---|---|
| 原因 | ・システムファイル（ＯＳ）の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
| 費用 | ８，０００円～ |
ケース⑥・・・ＯＳ（Windows）起動後にフリーズする
| 障害内容 | ・Windowsの起動後デスクトップ画面でフリーズする |
|---|---|
| 原因 | ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など |
| 費用 | ５，８００円～ |
ケース⑦・・・本体（ハードディスク）から異音がする
| 障害内容 | ・ハードディスクから異音（カチカチ、ギーギー）がして認識されない。 起動しない |
|---|---|
| 原因 | ・ハードディスクの物理障害 |
| 費用 | １８，０００円～ |
ケース⑧・・・ウイルスに感染してしまった
| 障害内容 | ・ウイルス感染 |
|---|---|
| 原因 | ・ハードディスクの物理障害 |
| 費用 | １８，０００円～ |
ケース⑨・・・間違ってファイルを消してしまった
| 障害内容 | ・誤操作によるファイル削除 |
|---|---|
| 原因 | ・誤作動 |
| 費用 | ８，０００円～ |
ケース⑩・・・間違ってデータをフォーマットしてしまった
| 障害内容 | ・誤操作によるフォーマット（初期化） |
|---|---|
| 原因 | ・誤作動 |
| 費用 | １８，０００円～ |
