よくある症状
パソコンのトラブルで、よくある症状です。
以下のような症状が出る場合は、まず弊社へご相談ください。
お見積りは無料です。
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お見積りは無料です。
ケース①・・・パソコンの電源が入らない
障害内容 | ・スイッチを押してもパソコンの電源が入らない ・画面に「NoSIgnal」と表示される |
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原因 | ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など |
費用 | 5,800円~ |
ケース②・・・windowsが起動しない
障害内容 | ・電源は入るがwindowsが起動しない |
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原因 | ・システムファイル(OS)の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
費用 | 5,800円~ |
ケース③・・・「正しく開始できませんでした」と表示され進めない
障害内容 | ・「windows(PC)が正しく開始できませんでした」などと表示され、セーフモードや修復などの選択肢が表示される |
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原因 | ・システムファイル(OS)の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
費用 | 5,800円~ |
ケース④・・・ブルースクリーンが表示される
障害内容 | ・PC起動時にブルースクリーンが出て英語のエラーメッセージが表示される |
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原因 | ・システムファイル(OS)の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
費用 | 8,000円~ |
ケース⑤・・・Windowsが起動しない
障害内容 | ・OSロゴ画面、ロゴ画面の後にフリーズしたり勝手に再起動を繰り返したりする |
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原因 | ・システムファイル(OS)の破損 ・誤操作によるシステムファイルの削除 ・ウイルス感染 など |
費用 | 8,000円~ |
ケース⑥・・・OS(Windows)起動後にフリーズする
障害内容 | ・Windowsの起動後デスクトップ画面でフリーズする |
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原因 | ・パソコンの電源の故障 ・パソコンの制御基板の故障 ・パソコンのメモリの不具合 など |
費用 | 5,800円~ |
ケース⑦・・・本体(ハードディスク)から異音がする
障害内容 | ・ハードディスクから異音(カチカチ、ギーギー)がして認識されない。 起動しない |
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原因 | ・ハードディスクの物理障害 |
費用 | 18,000円~ |
ケース⑧・・・ウイルスに感染してしまった
障害内容 | ・ウイルス感染 |
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原因 | ・ハードディスクの物理障害 |
費用 | 18,000円~ |
ケース⑨・・・間違ってファイルを消してしまった
障害内容 | ・誤操作によるファイル削除 |
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原因 | ・誤作動 |
費用 | 8,000円~ |
ケース⑩・・・間違ってデータをフォーマットしてしまった
障害内容 | ・誤操作によるフォーマット(初期化) |
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原因 | ・誤作動 |
費用 | 18,000円~ |